1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al contratar los servicios de EYCA Soluciones, el usuario acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. Estos términos rigen la venta de equipo de seguridad electrónica, la instalación y la prestación del servicio de monitoreo táctico.
2. Servicios de Monitoreo e Ingeniería
El servicio de monitoreo inteligente está sujeto a la disponibilidad de una conexión a internet estable en el domicilio del cliente.
Nuestra garantía de respuesta en menos de 15 segundos se refiere al tiempo de reacción técnica desde que la alerta es recibida en nuestro centro de mando hasta que se inicia el protocolo de validación humana.
EYCA Soluciones no es responsable por fallas en la red eléctrica o servicios de telecomunicaciones ajenos a nuestra infraestructura que impidan la transmisión de alertas.
3. Instalación y Equipo
Los kits de cámaras promocionados incluyen una instalación estándar; cualquier trabajo de obra civil, canalización especial o altura excedente será presupuestado por nuestros ingenieros de forma independiente.
El cliente se compromete a brindar las facilidades de acceso y seguridad necesarias para que el personal de EYCA realice la instalación profesional.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes de productos y descripciones de sistemas de Inteligencia Artificial, es propiedad exclusiva de EYCA Soluciones y está protegido por las leyes de propiedad industrial en México.
5. Limitación de Responsabilidad
EYCA Soluciones actúa como un servicio de prevención y disuasión de riesgos. La contratación de nuestros sistemas no constituye una póliza de seguro de vida o de bienes materiales.
El alcance de nuestra responsabilidad se limita al correcto funcionamiento técnico de los equipos y a la ejecución del protocolo de respuesta táctica contratado.
6. Jurisdicción
Para cualquier controversia legal relacionada con el uso del sitio o la prestación del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.
