1. Cotizaciones y Precios
Todos los precios mostrados en el sitio, incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a menos que se especifique lo contrario.
Las cotizaciones personalizadas para proyectos corporativos o de alta ingeniería tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión.
2. Alcance de los Kits «Todo Incluido»
Los paquetes promocionados incluyen el equipo físico (cámaras, DVR/NVR, cableado) y la instalación básica profesional realizada por nuestro personal certificado.
Cualquier material excedente o requerimiento técnico especial no contemplado en el paquete estándar será cotizado por separado antes de iniciar la instalación.
3. Servicio de Monitoreo Inteligente
La adquisición de equipos no implica automáticamente la activación del servicio de vigilancia activa; este requiere la firma de un contrato de prestación de servicios de monitoreo táctico 24/7.
Nuestra garantía de respuesta en menos de 15 segundos aplica exclusivamente para sistemas conectados a nuestra central de mando con protocolos de comunicación vigentes.
4. Garantías y Soporte Técnico
Los equipos cuentan con una garantía contra defectos de fábrica de 12 meses.
La garantía de instalación cubre cualquier falla derivada de la mano de obra por un periodo de 90 días naturales posteriores a la entrega del sistema.
5. Formas de Pago y Facturación
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y pagos digitales a través de la plataforma segura de nuestro sitio web.
La factura correspondiente deberá solicitarse al momento de la compra o dentro del mes calendario en curso enviando sus datos fiscales.
